プライバシーポリシー

underput（以下「本サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に努めます。本ポリシーでは、収集する情報とその利用方法について説明します。

本サービスでは、以下の情報を収集することがあります：

2.1 アカウント情報

• メールアドレス
• パスワード（元に戻せない形式に変換（ハッシュ化）して保存し、パスワードそのものは保存しません）

Googleアカウントでログインした場合は、Googleから次の情報を受け取ります。Googleアカウントのパスワードは受け取りません。

• 氏名、メールアドレス、プロフィール画像
• Googleアカウントを識別するID
• ログインのためにGoogleが発行する認証用のトークン

2.2 学習データ

• 学習進捗状況
• テスト結果
• コースの受講履歴
• AIチューターへの質問と、その回答

2.3 決済情報

• 購入履歴
• 決済に関する情報（Stripeを通じて処理され、当社はクレジットカード情報を直接保持しません）

2.4 技術情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類
• アクセス日時

収集した情報は、以下の目的で利用します：

• 本サービスの提供・運営
• ユーザーサポートの提供
• 学習体験の向上・パーソナライズ
• サービスの改善・新機能の開発
• 不正利用の防止
• 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません：

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先（決済処理、AIチューターの回答の生成等）

業務委託先には、適切な個人情報保護措置を講じさせています。

本サービスのAIチューターは、Microsoftが提供するAzure OpenAI Serviceを利用して回答を生成します。

• AIチューターへの質問、直近の会話の内容、学習中のトピックの教材は、回答の生成のためにAzure OpenAI Serviceへ送信されます。
• 回答の生成の処理は、日本国外のデータセンターで行われることがあります。
• 送信された内容は、AIモデルの学習や改善には使われません。
• Microsoftは、不正利用の監視のため、送信された内容の一部を一定期間保管し、確認することがあります。保管先は日本国内です。
• 質問と回答の履歴は、学習を続けられるように本サービスのデータベースに保存します。

本サービスでは、次の目的でCookieを使用しています：

• ログインした状態を保つため
• ログインせずに学習した進捗を、ブラウザに一時的に保存するため（7日間）
• ログインや新規登録の後に、元の画面に戻るため

Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、無効にするとログインできなくなります。

収集した情報は、適切なセキュリティ対策を講じた上で保管します。 データは、サービス提供に必要な期間、または法令で定められた期間保持します。

アカウントを削除すると、アカウント情報、学習データ、購入履歴などの情報は、直ちに本サービスのデータベースから削除されます。 ただし、次の情報は削除の後も一定の期間残ります。

• データベースのバックアップ：削除から最大7日間残り、その後自動的に消去されます
• サーバーの動作の記録（ログ）：30日間保管した後、自動的に消去されます
• 決済の記録：決済の処理を委託しているStripeに残ります
• AIチューターに送信した内容：「5. AIチューター（生成AI）の利用」のとおり、Microsoftが一定期間保管することがあります

ユーザーは、以下の権利を有します：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除請求
• アカウントの削除

アカウントは、設定画面からいつでも削除できます。 削除すると、学習の記録や購入したコースを含むすべてのデータが削除され、元に戻すことはできません。 削除の後も残る情報については「7. データの保管」をご覧ください。

そのほかの請求については、[お問い合わせ先のメールアドレスを記載]までご連絡ください。

本サービスは、16歳未満の方を対象としていません。 16歳未満の方が個人情報を提供したことが判明した場合、 速やかに当該情報を削除いたします。

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、[お問い合わせ先のメールアドレスを記載]までご連絡ください。